Jak dokonać zwrotu?

Zanim zwrócisz swoje zamówienie, zapoznaj się tutaj z naszą polityką zwrotów.

Zarejestruj swój zwrot

Aby zwrócić produkty z zamówienia, zarejestruj zwrot za pośrednictwem naszego portalu zwrotów i postępuj zgodnie z instrukcjami. Podczas rejestracji zwrotu otrzymasz informacje o tym, jak i gdzie przesłać zwracane produkty.

Zarejestruj swój zwrot tutaj.

Naklejka zwrotna

Po zarejestrowaniu zwrotu możesz zdecydować, czy chcesz samodzielnie zorganizować wysyłkę zwrotną, czy też kupić etykietę zwrotną od IDEAL OF SWEDEN.

Jeśli zdecydujesz się kupić naszą etykietę zwrotną, po zarejestrowaniu zwrotu na Twój adres e-mail zostanie wysłany plik pdf z formularzem zwrotu. Naklej kartę zwrotu na zewnętrznej stronie paczki. Usuń poprzednią etykietę przesyłkową z paczki lub przyklej kartę zwrotu na wierzchu, aby uniknąć problemów. Koszt przesyłki zwrotnej w wysokości (29,9 PLN) zostanie odliczony od zwrotu pieniędzy.

Wymiana

Jeśli chcesz wymienić produkt, postępuj w ten sam sposób, który został opisany powyżej, i złóż nowe zamówienie na żądany produkt.